Allgemeine Geschäftsbedingungen

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 Stand: April 2023 

1.1. Alle Anmeldungen bitte schriftlich richten an:

vidalligence GmbH
Gartenstrasse 9
CH-8304 Wallisellen (Zürich)
www.vidalligence.com | hello@vidalligence.com

1.2. Buchungsbestätigung / Workshop-Einladung

Bis spätestens 10 Arbeitstage vor Kursbeginn erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung des gebuchten Events, mit detaillierten Informationen über den von Ihnen gebuchten Workshop (Veranstaltungsort, Termin, Veranstaltungszeiten).

1.3. Stornierungs-Bedingungen

Bei ungenügender Anzahl bestätigter Anmeldungen behalten wir uns vor, den Kurs resp. die Prüfung bis spätestens 10 Arbeitstage vor Workshops-Beginn abzusagen.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. 

Es gilt unsere aktuelle Preisliste. Mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste erlischt die Gültigkeit der vorherigen. 

Die Preise für Workshop, die in unseren Räumen durchgeführt werden, umfassen die:

• Benutzung der Trainingssysteme
• Tagungsgetränke bzw. Mittagsverpflegung 
• und Workshop-Unterlagen.

3.1. Stornierungs-Form

Stornierungen müssen in schriftlicher bzw. elektronischer Form an uns übermittelt werden.

3.2. Stornierungs-Bedingungen seitens Teilnehmer

Geht eine Stornierung bis 10 Arbeitstage vor Workshop-Beginn ein, entstehen keine Stornierungsgebühren.

Geht die Stornierung bis 7 Tage vor Kurs-/Prüfungsbeginn bei uns ein, beträgt die Stornogebühr 50 % der Workshop-Gebühren. 

Danach stellen wir den vollen Betrag in Rechnung. 

Selbstverständlich können Sie, anstatt zu stornieren, auch einen anderen Teilnehmer benennen.

Sollte ein Teilnehmer den Workshop infolge Krankheit oder Unfall nicht wahrnehmen können, dann kann er den Besuch des gleichen Workshops nachholen, dies jedoch nur unter der Vorlage eines entsprechenden Arztzeugnisses. 

3.3. Stornierungs-Bedingungen durch vidalligence GmbH

Im Falle einer Workshop-Absage von unserer Seite, in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Unfall, Krankheit des Workshop-Leiters, höherer Gewalt) beschränkt sich die Haftung der vidalligence GmbH für bereits angereiste Workshop-Teilnehmer auf die Rückerstattung der Workshop-Gebühren. 

Eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen.

4.1 Inhouse- resp. Individual-Workshops

Inhouse- resp. Individual-Workshops sind solche Trainings, auf die mindestens eines der folgenden Kriterien zutrifft:

• Der Workshop-Inhalt wurde individuell nach Vorgaben des Auftraggebers gestaltet
• Der Workshop wird für eine geschlossene Teilnehmergruppe durchgeführt
• Der Workshop findet in den Räumlichkeiten des Auftraggebers oder als geschlossenes Firmenseminar in den Räumen des Veranstalters statt

4.2 Stornierungs-Bedingungen für Inhouse- / Individual-Workshops durch den Auftraggeber (Kunde)

Für Inhouse- resp. Individual-Workshops gelten die unter 3.2 genannten Stornokosten nicht. Kostenfreie Stornierungen sind bei Individualkursen bis 21 Tage vor Kursbeginn möglich. 

Danach stellen wir den vollen Betrag in Rechnung.

4.3 Stornierungs-Gebühren für Inhouse- / Individual-Workshops 

vidalligence GmbH behält sich bei Stornierungen vor, allen durch den Auftrag verursachten Aufwand in Rechnung zu stellen. 

Hierzu gehört auch, ein unter Umständen geltend gemachter Verdienstausfall des Dozenten.

4.4 Aufwand bei Termin- und/oder Ort-Verschiebung

Bei vom Auftraggeber (Kunde) verursachten Verschiebungen von Workshop-Terminen und/oder Änderungen des Workshop-Ortes behält sich vidalligence GmbH ebenfalls das Recht vor, den hierdurch verursachten Aufwand in Rechnung zu stellen.

5.1 Umbuchung bis 10 Arbeitstage vor dem Workshop-Beginn

Bei Umbuchungen bis 10 Arbeitstage vor Workshop-Beginn erheben wir keine Gebühren, danach verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00, die jedoch entfällt, wenn Sie uns den Ersatztermin umgehend bestätigen. 

Dieser ist dann nicht mehr stornierbar und nicht weiter umbuchbar.

5.2 Umbuchung ab 7 Tage vor dem Workshop-Beginn
Umbuchungen ab 7 Tagen vor Workshop-Beginn sind in der Regel nicht möglich, ausser, es liegt ein unvorhersehbarer Umstand an (wie z.B. bei Unfall, Krankheit des Teilnehmers).

Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist - in jedem Fall vor Workshop-Beginn - ohne Abzüge zu begleichen. 

Kosten der Zahlung, insbesondere bei Überweisung aus dem Ausland, trägt der Auftraggebende (Kunde). 

Alle Banküberweisungsgebühren sind vollständig vom Käufer zu tragen, d.h. unserem Bankkonto ist der volle Rechnungsbetrag spesenfrei gutzuschreiben.

vidalligence GmbH bietet Ihnen höchste Qualität im Workshop- wie auch Consulting-Bereich.

Sollten Sie am ersten Tag des Trainings nicht zufrieden sein, informieren Sie bitte unseren Dozenten, geben Sie die unbenutzten Workshop-Unterlagen zurück, und Sie erhalten die volle Erstattung der gezahlten Kursgebühren.

Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Workshop-Unterlagen oder Teilen daraus behalten wir uns vor. 

Kein Teil der Workshop-Unterlagen darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung in irgendeiner Form (Fotokopie oder ein anderes Verfahren), auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden. 

Ansprüche gegen der vidalligence GmbH oder ihre Erfüllungsgehilfen, insbesondere Ansprüche auf Ersatz von mittelbaren Schäden wie z. B. Betriebsunterbrechungen oder -Störungen, Verdienst- oder Gewinn-Entgang, Datenverlust usw., gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. 

Für die, vom Auftraggeber (Kunden) während eines Workshops eingebrachte Sachen übernimmt die vidalligence GmbH keine Haftung. 

Der Kunde / die Kundin erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten einverstanden, soweit diese im Rahmen der Zweckbestimmung der Rechtsbeziehung liegt.